А теперь к самописным отчётам добавлю риал! Категорически не рекомендую идти, если у вас контакт длится более 8-10 минут, ибо в середине процесса она просто встанет и скажет: "либо доплачивай, либо собирайся". Отношения к клиенту кста нулевое